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moma
25 de marzo de 2019 La tragedia humana es lo que mejor define la crisis de Boeing. En menos de 6 meses, 346 personas han perdido la vida en dos accidentes aéreos: el 29 de octubre de 2018, 189 personas fallecen tras estrellarse el vuelo 610 de Lion Air en el mar de Java en...
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A 12 de noviembre de 2018 …crisis cuando es un issue, issue cuando es una crisis, crisis que viene de un issue, un issue que nunca se convierte en una crisis… ¿Cuántas veces nos encontramos los consultores de gestión de crisis con el lío entre estos dos conceptos clave: issue y crisis? A menudo. Pues...
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A 12 de enero de 2018 Recientemente un medio de comunicación nos preguntaba qué stakeholder es más importante en una crisis: ¿los accionistas o los clientes? La respuesta es a la vez sencilla, porque ninguno es más importante que el otro y, a la vez complicada, porque lo que debemos preguntarnos en realidad es si...
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